Mantené tu Guía Digital siempre actualizada.
¿Cambiaste la clave de Wi-Fi? ¿Agregaste un nuevo restaurante recomendado? ¿Modificaste el horario de check-out? Tu alojamiento está vivo y evoluciona constantemente; tu Guía Digital también debería hacerlo.
Al finalizar tu primer año de soporte bonificado incluido con la compra de tu Guía Express o Guía Suite, el Servicio de Actualización Anual es la solución ideal para que tu guía siga siendo una herramienta perfecta de atención al huésped, sin que tengas que preocuparte por cuestiones técnicas.
1. Vigencia inicial
Toda guía incluye 12 meses de actualizaciones sin cargo desde la fecha de compra. Esa fecha queda asentada y es la que determina el vencimiento.
2. Valores de renovación
Plan Guía Express - pago anual $14.900
Plan Guía Suite - pago anual $24.900
Ajuste: el valor de renovación se actualiza cada 12 meses según la variación del IPC acumulado (INDEC). El precio vigente al momento de renovar es el que se aplica.
3. Qué incluye
- Rondas de cambios: 4 por año. Cada ronda admite hasta 10 modificaciones.
- Actualización de horarios de check-in y check-out, wifi y contraseñas, teléfonos de contacto, reglas de la casa, información importante y comodidades nuevas.
- Reemplazo de recomendaciones desactualizadas (locales cerrados, nuevos lugares).
- Cambio de fotos existentes por otras nuevas (misma cantidad y ubicación).
4. Qué NO incluye
- Rediseño o cambio de estructura de la guía.
- Secciones o páginas nuevas.
- Cambio de identidad visual, colores o tipografías.
- Traducción a otros idiomas (servicio de Traducciones).
- Carga de una propiedad distinta a la original.
- Rondas adicionales más allá de las incluidas.
Todo lo anterior se cotiza por separado.
5. Cómo se piden los cambios
Los cambios se solicitan agrupados en una sola ronda. Por ejemplo: "Necesito modificar: clave de wifi, cambio de horario, cambio de un local recomendado por otro y 2 fotos actualizadas" . Eso se considera una ronda. Se envia todo detallado y bien informado en un solo texto. Esto garantiza que nada se pierda y que la entrega sea rápida.
Una vez entregada la ronda, se considera cerrada. Los cambios que surjan después consumen la ronda siguiente.
6. Renovación y vencimiento
- Aviso de vencimiento a los 30 días.
- Período de gracia: 30 días desde el vencimiento. Dentro de ese plazo se renueva al valor vigente.
- Pasados los 30 días sin renovación: en Express sigue siendo propiedad del cliente y funciona normalmente, pero se suspenden las actualizaciones. En Suite, el link queda fuera de línea.
Tu guía estará siempre al día por un valor mínimo anual!
